陈先生在某电商平台的“养维生”店铺内,以25.9元购买了一款“黄芪搭配党参”的元气四宝茶。几天后,他收到货时,发现两小袋茶包的药材里竟然有活的蛆虫。陈先生找店家讨说法,岂料商家提出赔付2元,即便陈先生一再强调是食品安全问题,店铺客服也只能提高赔付到一袋差价。陈先生找到网购电商平台,谁知客服给出的解决方案是,赔付商品价格十倍,也就是60元。(广东台记者:欧阳韵楠)
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