海底捞就男子锅底小便事件道歉,对4109单顾客进行10倍赔偿

海底捞就男子锅底小便事件道歉,对4109单顾客进行10倍赔偿

3月12日,海底捞再度发表声明。声明中,海底捞称针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客,将全额退还当日餐费,并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。此外,对于涉案的两名男子,海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请,坚决依法追究其相关责任。

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