天猫网购歌莉娅退款被拒 竟牵出“中通快递”假公章!

天猫网购歌莉娅退款被拒 竟牵出“中通快递”假公章!

聚焦315策划——2月22日,广东深圳。市民宗女士向《今日关注》报料求助,说她在淘宝天猫歌莉娅专卖店购买了一千多块的女装。她在签收后发现衣服色差较大,于是选择七天无理由退货。商家却以“衣服脏污起球影响二次销售”为由拒绝退货退款。宗女士申请平台介入后,天猫驳回申请,理由是商家、中介出示了带“中通快递有限公司”公章的证据。宗女士质疑该公章造假,要求歌莉娅、中通出示开箱视频。今日关注记者查核政府官网、天眼查等,发现确实没有“中通快递有限公司”这间企业。对此,歌莉娅表示已经先行向宗女士退款,并会尽快核查事件。中通也表示会跟进调查假公章来源。(珠江调查)

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